Regulamin warsztatów
§1. ORGANIZATOR I ZAKRES REGULAMINU
- Organizatorem warsztatów prowadzonych pod marką FORMA jest:
Weronika Gnys, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Forma Viva Weronika Gnys, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
NIP: 6842369424, REGON: 122434965,
adres siedziby: 31-589 Kraków, ul. Sołtysowska 23/19,
adres atelier / miejsce wykonywania działalności i punkt zwrotów: 31-141 Kraków, ul. Słowiańska 4,
e-mail: atelier@formabotanica.pl, telefon: +48 789 279 317
dalej „Organizator” lub „FORMA”. - Regulamin określa zasady zakupu miejsc oraz uczestnictwa w warsztatach organizowanych przez FORMĘ.
- Warsztaty mogą obejmować w szczególności:
- florystykę,
- ceramikę,
- malarstwo i inne techniki plastyczne,
- kompozycje i dekoracje botaniczne,
- wianki i dekoracje sezonowe,
- nasadzenia,
- świece i pracę z woskiem,
- kompozycje zapachowe i dyfuzory,
- zajęcia kreatywne i rękodzielnicze dla dzieci i młodzieży,
- inne zajęcia kreatywne.
- Warsztaty mogą mieć charakter jednorazowy, cykliczny, sezonowy, indywidualny, dla dzieci i młodzieży, dla dorosłych, dla par, grup prywatnych lub firm.
- Szczegółowy program, data, godzina, czas trwania, cena, miejsce, grupa wiekowa, liczba uczestników oraz zakres materiałów danego warsztatu podawane są w jego opisie w kalendarzu warsztatów na stronie formabotanica.pl.
§2. ZAKUP MIEJSCA I ZAWARCIE UMOWY
- Miejsca na warsztaty dostępne w otwartym kalendarzu sprzedawane są za pośrednictwem strony formabotanica.pl.
- Klient wybiera rodzaj warsztatu oraz konkretny dostępny termin.
- Liczba miejsc jest ograniczona.
Rezerwacja miejsca następuje po dokonaniu pełnej płatności za warsztat i otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. - Samo umieszczenie warsztatu w koszyku nie stanowi rezerwacji miejsca.
- Cena warsztatu podawana jest przed dokonaniem zakupu i jest ceną brutto.
- Warunkiem zakupu miejsca jest zaakceptowanie:
- Regulaminu sprzedaży,
- niniejszego Regulaminu Warsztatów.
- Potwierdzenie zakupu przesyłane jest na adres e-mail wskazany podczas zamówienia.
- W przypadku warsztatu przeznaczonego dla osoby niepełnoletniej rezerwacji i zakupu miejsca dokonuje jej rodzic, opiekun prawny albo inna osoba pełnoletnia działająca za zgodą przedstawiciela ustawowego dziecka.
§3. CENA WARSZTATU
- Cena obejmuje świadczenia wskazane w opisie konkretnego warsztatu, w szczególności:
- udział w zajęciach,
- opiekę osoby prowadzącej,
- materiały określone w opisie,
- korzystanie z narzędzi udostępnionych podczas warsztatu.
- Jeżeli oferta obejmuje napoje, poczęstunek, wypał ceramiki, szkliwienie albo inne dodatkowe świadczenia, informacja ta znajduje się w opisie warsztatu.
- Materiały przekraczające ilość przewidzianą w cenie mogą wymagać dodatkowej opłaty, jeżeli możliwość ich dodatkowego wykorzystania została przewidziana przez Organizatora.
- Uczestnik zostanie poinformowany o ewentualnej dodatkowej cenie przed skorzystaniem z dodatkowego materiału lub usługi.
§4. REZYGNACJA Z WARSZTATU I ZMIANA UCZESTNIKA
- FORMA przewiduje dobrowolną możliwość anulowania lub przeniesienia rezerwacji na zasadach określonych poniżej.
- Rezygnację należy przesłać na adres atelier@formabotanica.pl.
- W przypadku zgłoszenia rezygnacji:
- co najmniej 7 pełnych dni przed rozpoczęciem warsztatu – uczestnik może otrzymać zwrot ceny albo przenieść rezerwację na inny dostępny termin;
- od 7 dni do 72 godzin przed rozpoczęciem warsztatu – uczestnik może jednorazowo przenieść wartość rezerwacji na inny dostępny termin lub otrzymać voucher o tej samej wartości;
- mniej niż 72 godziny przed rozpoczęciem warsztatu – wpłata nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Uczestnik może bezpłatnie przekazać swoje miejsce innej osobie po poinformowaniu Organizatora przed rozpoczęciem warsztatu, pod warunkiem że osoba ta spełnia wymagania określone dla danego warsztatu, w szczególności wymagania dotyczące wieku. - Nieobecność uczestnika bez wcześniejszego zgłoszenia nie stanowi podstawy do zwrotu ceny.
§5. USTAWOWE PRAWO ODSTĄPIENIA
- Zakup miejsca na warsztat przez stronę internetową stanowi zawarcie umowy na odległość.
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w odniesieniu do usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono konkretny dzień lub okres świadczenia usługi.
- W przypadku warsztatów FORMA spełniających przesłanki wskazanego wyżej wyjątku i zakupionych na konkretną datę Konsumentowi nie przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia.
- Przed zakupem konkretnego warsztatu klient jest informowany o braku prawa odstąpienia, jeżeli taki wyjątek znajduje zastosowanie.
- Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia uczestnik może korzystać z dobrowolnej polityki rezygnacji określonej w §4.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§6. ODWOŁANIE LUB ZMIANA TERMINU PRZEZ ORGANIZATORA
- Organizator może odwołać lub przełożyć warsztat z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:
- nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników,
- choroby lub niedyspozycji prowadzącego,
- awarii lub niedostępności miejsca,
- innych zdarzeń uniemożliwiających bezpieczne lub prawidłowe przeprowadzenie zajęć.
- Minimalna liczba uczestników może być wskazana w opisie konkretnego warsztatu.
- W przypadku odwołania warsztatu Organizator poinformuje uczestnika bez zbędnej zwłoki.
- Uczestnik może wtedy wybrać:
- pełny zwrot zapłaconej ceny albo
- przeniesienie rezerwacji na inny dostępny termin.
- Organizator może zmienić osobę prowadzącą warsztat, jeżeli nie powoduje to istotnej zmiany charakteru ani programu wydarzenia.
§7.PUNKTUALNOŚĆ
- Uczestnicy proszeni są o przybycie na miejsce przed godziną rozpoczęcia warsztatu.
- Spóźnienie uczestnika nie powoduje przedłużenia czasu trwania zajęć.
- W przypadku znacznego spóźnienia Organizator może nie być w stanie zapewnić uczestnikowi realizacji pełnego zakresu programu.
§8. MATERIAŁY NATURALNE I FLORYSTYKA
- Kwiaty, rośliny, gałęzie, owoce, susz oraz inne materiały naturalne podlegają sezonowej dostępności i naturalnym różnicom.
- Fotografie i przykładowe realizacje prezentowane przy warsztacie pokazują jego charakter i stylistykę, ale nie gwarantują zastosowania identycznych odmian lub kolorów materiału, chyba że Organizator wyraźnie wskazał inaczej.
- Organizator może zastąpić niedostępny lub niespełniający standardów jakości materiał innym o zbliżonym charakterze, jakości i wartości.
- Wykonana przez uczestnika praca może różnić się od przykładowych realizacji, co wynika m.in. z indywidualnego sposobu wykonania oraz naturalnego charakteru wykorzystywanych materiałów.
§9. WARSZTATY CERAMICZNE
- Prace ceramiczne wymagające suszenia, wypału, szkliwienia lub innych etapów technologicznych pozostają po zajęciach u Organizatora lub współpracującej z nim pracowni do czasu zakończenia procesu.
- Informacja o orientacyjnym terminie odbioru prac przekazywana jest uczestnikom podczas zajęć lub w opisie warsztatu.
- Ceramika jest materiałem podlegającym naturalnym i technologicznym zmianom podczas suszenia i wypału.
- W procesie mogą wystąpić m.in. niewielkie odkształcenia, różnice koloru, zmiany powierzchni szkliwa lub inne efekty charakterystyczne dla ręcznie wykonywanej ceramiki.
- Organizator zobowiązuje się do zachowania należytej staranności podczas dalszej obróbki prac.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają odpowiedzialności Organizatora za szkody lub nieprawidłowości wynikające z okoliczności, za które zgodnie z prawem ponosi odpowiedzialność.
- Informacja o możliwości odbioru pracy zostanie przekazana uczestnikowi drogą elektroniczną lub w inny uzgodniony sposób.
- Gotowe prace należy odebrać w ciągu 60 dni od otrzymania informacji o możliwości odbioru.
- W przypadku nieodebrania pracy Organizator może wezwać uczestnika do jej odbioru w dodatkowym terminie.
§10. BEZPIECZEŃSTWO
- Podczas warsztatów mogą być wykorzystywane narzędzia i materiały wymagające zachowania ostrożności, w szczególności:
- nożyczki,
- sekatory,
- noże,
- druty,
- narzędzia ceramiczne,
- gorący wosk,
- kleje,
substancje zapachowe i inne materiały stosowane przy danym rodzaju zajęć.
- Uczestnik zobowiązany jest korzystać z narzędzi i materiałów zgodnie z przeznaczeniem oraz wskazówkami prowadzącego.
- W przypadku uczestnika niepełnoletniego rodzic lub opiekun prawny powinien przed rozpoczęciem zajęć przekazać
- Organizatorowi informacje istotne dla bezpiecznego udziału dziecka w konkretnym warsztacie, w szczególności dotyczące znanych alergii lub nadwrażliwości na materiały wykorzystywane podczas zajęć, w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa uczestnika.
- Organizator nie może zagwarantować całkowitego braku kontaktu z alergenami charakterystycznymi dla kwiatów, roślin, materiałów naturalnych lub substancji wykorzystywanych podczas danych zajęć.
- Program oraz narzędzia wykorzystywane podczas warsztatów dla dzieci i młodzieży są dobierane z uwzględnieniem grupy wiekowej oraz charakteru zajęć.
§11. UCZESTNICTWO DZIECI I MŁODZIEŻY
- FORMA organizuje warsztaty przeznaczone dla dzieci i młodzieży, w tym zajęcia kreatywne, plastyczne, ceramiczne, rękodzielnicze, botaniczne oraz zajęcia organizowane w okresie ferii, wakacji i innych przerw w nauce.
- Każdorazowo w opisie warsztatu wskazywana jest grupa wiekowa, dla której przeznaczone są zajęcia.
- Zakupu miejsca dla osoby niepełnoletniej dokonuje jej rodzic, opiekun prawny albo inna osoba pełnoletnia upoważniona do dokonania rezerwacji za zgodą przedstawiciela ustawowego dziecka.
- Dokonując rezerwacji, osoba pełnoletnia potwierdza, że posiada uprawnienie lub zgodę niezbędną do zgłoszenia osoby niepełnoletniej na zajęcia.
- W zależności od charakteru i wieku uczestników warsztat może odbywać się:
- z udziałem rodzica lub opiekuna,
- bez obecności rodzica lub opiekuna,
- jako warsztat wspólny dla dziecka i osoby dorosłej.
- Informacja o wymaganej obecności lub braku konieczności obecności rodzica albo opiekuna znajduje się w opisie konkretnego wydarzenia.
- Jeżeli warsztat odbywa się bez obecności rodzica lub opiekuna, rodzic albo opiekun zobowiązany jest zapewnić punktualne przyprowadzenie i odebranie dziecka, chyba że przed zajęciami uzgodniono z Organizatorem inny sposób opuszczenia zajęć przez uczestnika odpowiedni do jego wieku.
- Organizator wydaje dziecko po zakończeniu zajęć rodzicowi, opiekunowi lub osobie wskazanej przez rodzica albo opiekuna, jeżeli zgodnie z charakterem wydarzenia dziecko wymaga odbioru przez osobę dorosłą.
- Rodzic lub opiekun zobowiązany jest przekazać Organizatorowi aktualny numer telefonu umożliwiający kontakt podczas trwania zajęć.
- Rodzic lub opiekun powinien poinformować Organizatora, w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa dziecka podczas konkretnego warsztatu, o okolicznościach mogących mieć znaczenie dla jego uczestnictwa w zajęciach.
- Uczestnik powinien stosować się do zasad bezpieczeństwa oraz poleceń osoby prowadzącej, odpowiednio do swojego wieku i możliwości.
- Jeżeli zachowanie uczestnika stwarza bezpośrednie zagrożenie dla niego samego lub innych osób albo uniemożliwia bezpieczne prowadzenie zajęć, Organizator może skontaktować się z rodzicem lub opiekunem w celu ustalenia dalszego sposobu uczestnictwa lub wcześniejszego odbioru dziecka.
- Szczególne warunki organizacji półkolonii, wypoczynku dzieci i młodzieży lub innych form podlegających odrębnym przepisom nie są objęte niniejszym paragrafem i, jeżeli FORMA będzie organizować tego rodzaju wydarzenia, będą podlegały zasadom wymaganym przez właściwe przepisy.
§12. PRAWA AUTORSKIE I MATERIAŁY WARSZTATOWE
- Materiały przygotowane przez FORMĘ na potrzeby warsztatów, w szczególności teksty, instrukcje, grafiki, fotografie, prezentacje, projekty oraz materiały dydaktyczne, mogą stanowić przedmiot ochrony prawnoautorskiej.
- Materiały przekazane uczestnikom przeznaczone są do ich własnego użytku, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
- Bez zgody Organizatora zabronione jest kopiowanie, publikowanie, odsprzedawanie oraz komercyjne wykorzystywanie materiałów warsztatowych w zakresie naruszającym przysługujące Organizatorowi prawa.
- Prawa autorskie do pracy stworzonej samodzielnie przez uczestnika pozostają przy uczestniku, jeżeli praca spełnia przesłanki uznania jej za utwór w rozumieniu prawa autorskiego.
- Sam udział w warsztacie nie powoduje przeniesienia na Organizatora autorskich praw majątkowych do pracy uczestnika.
§13. FOTOGRAFOWANIE PRAC I WIZERUNEK
- Organizator może wykonywać fotografie aranżacji, materiałów oraz prac powstających podczas warsztatów.
- Wykorzystanie fotografii samej pracy uczestnika w materiałach promocyjnych FORMY odbywa się z poszanowaniem przysługujących uczestnikowi praw.
- Rozpowszechnianie rozpoznawalnego wizerunku uczestnika następuje wyłącznie wtedy, gdy Organizator posiada odpowiednią podstawę prawną.
- W przypadku uczestnika niepełnoletniego zgoda na rozpowszechnianie jego wizerunku, jeżeli jest wymagana, jest pozyskiwana od osoby uprawnionej do jej udzielenia.
- Zgoda na wykorzystanie wizerunku jest dobrowolna i jest zbierana oddzielnie od akceptacji niniejszego Regulaminu.
- Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość uczestnictwa w warsztacie.
§14. REKLAMACJE DOTYCZĄCE WARSZTATÓW
- Uczestnik może złożyć reklamację dotyczącą realizacji usługi warsztatowej.
- Reklamację można przesłać na adres: atelier@formabotanica.pl lub pisemnie na adres Organizatora.
- Dla usprawnienia jej rozpatrzenia warto podać:
- dane uczestnika,
- nazwę i datę warsztatu,
- opis problemu,
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
- Organizator rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§15. WARSZTATY PRYWATNE, DLA PAR, GRUP I FIRM
- Warsztaty zamawiane indywidualnie przez pary, grupy, firmy lub inne podmioty mogą być organizowane na warunkach ustalanych indywidualnie.
- W szczególności odrębnie mogą zostać ustalone:
- termin,
- liczba uczestników,
- program,
- cena,
- zakres materiałów,
- sposób płatności,
- zasady anulowania.
- Indywidualne ustalenia zaakceptowane przez obie strony mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu w zakresie, w którym regulują daną kwestię odmiennie, o ile jest to zgodne z obowiązującym prawem.
§16. DANE OSOBOWE
Zasady przetwarzania danych osobowych uczestników określa Polityka Prywatności dostępna na stronie formabotanica.pl.
§17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin dostępny jest na stronie formabotanica.pl w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Organizator może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych powodów.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na warunki rezerwacji dokonanych przed wejściem zmian w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia 1.09.2026




















